Les travailleurs des centres d’appel grecs se sont mis en grève le mercredi 13 mars, rejoignant ainsi leurs collègues français. Cette grève portait sur les salaires, les conditions de travail et, surtout, sur le traitement raciste et discriminatoire des travailleurs immigrés dans les centres d’appel grecs.

Avec une nouvelle grève massive, les travailleurs des centres d’appel en Grèce ont exigé des augmentations de salaire, des contrats collectifs et la fin des pratiques esclavagistes avec le « visa à usage spécial » pour les travailleurs migrants dans les centres d’appel, où des milliers de migrants travaillent aux côtés de collègues grecs :
Les travailleurs migrants des centres d’appel grecs sont moins bien payés que leurs homologues, ce qui a suscité des pancartes de colère lors des grèves.

En fait, après la création officielle de deux nouveaux syndicats représentant les travailleurs des entreprises Teleperformance et Webhelp, les grévistes d’hier étaient encore plus déterminés dans la bataille qu’ils mènent, surmontant les menaces et les chantages exercés par les employeurs.

Il est significatif que nombre d’entre eux aient fait grève alors même qu’ils sont soumis à une « évaluation » de leurs performances, c’est-à-dire qu’ils sont « pris en otage » par l’employeur. De plus, de jeunes travailleurs qui n’avaient pas franchi le pas lors des deux grèves précédentes ont également participé, envoyant un message aux employeurs pour leur montrer que leur lutte n’est pas désamorcée, mais qu’elle s’intensifie au contraire.

Le slogan « Trop c’est trop » a été entendu à maintes reprises.

Les travailleurs grecs et les travailleurs migrants l’ont exprimé d’une seule voix, que ce soit lors des rassemblements organisés devant les bureaux des entreprises à Athènes ou devant le Parlement.

Trop c’est trop.

C’est là que les grévistes des centres d’appel grecs se sont retrouvés, répondant à l’appel à la grève lancé conjointement par le syndicat sectoriel des télécommunications et des technologies de l’information (SETIP) de l’Attique et par les syndicats nouvellement créés de Teleperformance (SETEP) et de Webhelp (WUW) :

Ferhat Tum, président du syndicat grec des travailleurs des centres d’appel de Teleperformance, a déclaré

Nous avons mené une nouvelle bataille malgré le chantage des employeurs à l’arrêt de la grève. Aujourd’hui, nous leur avons donné une autre réponse. Qu’ils viennent maintenant discuter du contrat collectif.
En même temps que leurs collègues grecs, les travailleurs de Teleperformance et de Webhelp en France se sont mis en grève :
Ils ont été rejoints par les travailleurs de Majorel, avec une lutte qui a donné un nouvel et important élan aux luttes du secteur.

Source https://www.thecanary